Whistleblowing System & Case Management

Das regelkonforme Hinweisgebersystem

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Whistleblowing & Case Management System

 

Ein Hinweisgebersystem ist inzwischen einer der Standards zur Verhinderung von Korruption, Betrug, Untreue, Geldwäsche und weiterer Missstände. Die Anforderungen an ein Whistleblowing System gehen allerdings über die bloße Einrichtung einer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zur Meldung von Fehlverhalten und Verstößen über den Hinweisgeber hinaus. Stattdessen muss ein Workflow implementiert werden, der eine vertrauliche Kommunikation effizient und revisionssicher zum Schutz der Anonymität von Hinweisgeber, Mitarbeiter, Unternehmen und der belasteten Personen gewährleistet.

Nur über ein sicheres und vertrauliches Hinweisgeber System für Whistleblower werden Missstände, Fehlverhalten und Verstöße gegen geltende Gesetze auch durch Mitarbeiter an den Arbeitgeber gemeldet. Wird ein Fall bereits intern verantwortungsvoll bearbeitet, können dem Unternehmen Nachteile wie Glaubwürdigkeitsverlust in Bezug auf die Öffentlichkeit erspart bleiben.

Die Whistleblowing-Richtlinie

 

Am 16. Dezember 2019 ist die Hinweisgeberschutzrichtlinie der EU in Kraft getreten. Die Richtlinie soll Whistleblower schützen und muss bis Ende 2021 innerhalb einer zweijährigen Frist auch in nationales Recht der EU-Mitgliedsstaaten umgesetzt werden.

Im Zentrum der Richtlinie steht der Schutz der Hinweisgeber (Whistleblower) durch ein System, das Anonymität und Vertraulichkeit gewährleistet, so dass mögliche Missstände besser aufgedeckt werden können. Nach einer weiteren Übergangsfrist müssen bereits Unternehmen ab 50 Mitarbeitern mit mehr als 10 Mio. Umsatz ein geeignetes internes System für Hinweisgeber zur Meldung von Fehlverhalten implementiert haben.

Whistleblowing System
Whistleblower Software

Regelkonforme Whistleblowing Lösungen

 

Compliance Solutions bietet mit ihren Whistleblowing Systemen eine sichere und vertrauliche Übermittlung von Hinweisen auf Regelverstöße. Ein geschütztes, anonymes Webformular gewährleistet den Schutz der Identität des Whistleblowers. Über eine vertrauliche Dialogfunktion erhält der Hinweisgeber, der die Missstände meldet, Feedback und kann Rückfragen zu den Verstößen beantworten.

Die Whistleblower Systeme von Compliance Solutions arbeiten multilingual und sind weltweit in Unternehmen im Einsatz. Sie garantieren technische Sicherheit und Zugriffsschutz vor Dritten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Im Case Management System sind klar definierte Rollen für die Mitarbeiter hinterlegt. Ein nutzerfreundlicher geführter Prozess mit detaillierten Arbeitsanweisungen garantiert eine strukturierte, revisionssichere Bearbeitung der Fälle.

Der Workflow

 

  • Ein neuer Hinweis eines Whistleblowers geht über das mehrsprachige Hinweisformular ein
  • Eingang der Meldung in das Hinweisgebersystem mit automatisierter Übersetzung
  • Start des geführten Prozesses über definierte Nutzerrollen
  • Ergänzung der Informationen über beteiligte Personen
  • Risikoberechnung und automatisierte Risikoeinstufung
  • Ermittlung des Handlungsbedarfs
  • Beurteilung des Falls: bestätigen, ablehnen oder eskalieren
  • Ggf. Übergabe an das Management
Hinweisgeber System
Hinweisgeber System International

Führender Anbieter für digitale Legal & Compliance Lösungen

 

Compliance Solutions verfolgte als einer der ersten Anbieter die konsequente Entwicklung einer umfassenden Compliance Plattform, die alle Aspekte der digitalen Compliance in einem integrierten System abbildet. Das Ergebnis: Die MCS Compliance Platform, die derzeit als leistungsfähigste Legal & Compliance Plattform am Markt gilt.

Im Bereich Hinweisgebersysteme bietet die MCS Compliance Platform u.a. folgende Systeme:

  • Whistleblowing System
  • Case Management System
  • Whistleblowing & Case Management System

Die Systeme können sowohl als Einzellösungen, als auch im Systemverbund innerhalb der MCS-Plattformlandschaft in Unternehmen eingesetzt werden.

Neben den Standardlösungen bietet Compliance Solutions auf Basis der MCS Compliance Platform ebenfalls Enterprise-Lösungen an, die flexibel auf die individuellen Bedürfnisse angepasst werden können.

Unsere Legal & Compliance Experten beraten Sie gerne

 

Wenn Sie die Implementierung einer digitalen Lösung für Whistleblowing & Case Management in Betracht ziehen, an unserer Compliance Plattform interessiert sind, oder einfach nur genauere Informationen zu dem Thema wünschen, rufen Sie uns gerne an unter +49 711 217 232 92 oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

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